Start to nie koniec.
Najczęstszy powód, dla którego firmy przepisują sklep od zera po dwóch latach, jest banalny: nikt go w międzyczasie nie rozwijał. Zostajemy po uruchomieniu i dokładamy moduły, produkty i funkcje wtedy, kiedy realnie są potrzebne.
Dla kogo
Najczęściej trafiają do nas trzy sytuacje.
Masz sklep, który trzeba prowadzić
Nowe produkty, opisy, promocje, feedy. Ktoś musi to robić regularnie, a rzadko jest to właściciel.
Potrzebujesz funkcji, których nie było w planie
Biznes się zmienił, pojawiła się nowa ścieżka sprzedaży. Dokładamy moduł zamiast przebudowywać całość.
Zostałeś z projektem bez wykonawcy
Poprzednia firma zniknęła albo przestała odpisywać. Przejmujemy projekty po innych - po audycie i bez owijania w bawełnę.
Zakres
Co dokładnie dostajesz
Bez gwiazdek i bez „w zależności od potrzeb”. To lista rzeczy, które robimy w ramach standardowej współpracy.
- Stała opieka techniczna: aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring dostępności
- Nowe moduły i funkcje - pisane pod Wasz proces, nie doklejane z marketplace
- Wprowadzanie produktów, porządkowanie katalogu, opisy i zdjęcia
- Kolejne integracje, gdy dochodzą nowe narzędzia po Waszej stronie
- Poprawki wydajności, gdy katalog albo ruch urosną
- Drobne zmiany na stronie bez czekania w kolejce tygodniami
- Przejęcie projektu po innym wykonawcy, razem z audytem kodu
Jak to robimy
Cztery kroki, zero niespodzianek.
- 01
Przegląd
Zaczynamy od audytu tego, co jest: kod, wydajność, bezpieczeństwo, SEO. Dostajecie listę tego, co pilne, a co może poczekać.
- 02
Ustalenie zasad
Umawiamy się na zakres i czas reakcji. Wiecie, ile zmian mieści się w miesiącu i jak szybko odpisujemy, gdy coś padnie.
- 03
Praca w cyklu
Zgłoszenia i pomysły zbieramy w jednym miejscu, ustalamy priorytety i wdrażamy partiami. Bez chaosu i bez maili ginących w skrzynce.
- 04
Rozmowa o kierunku
Raz na kwartał siadamy do tego, co przyniosło efekt, a co warto odpuścić. Rozwój ma iść za biznesem, nie za listą życzeń.
Zanim zapytasz
Częste pytania
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz - odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
Zadaj pytanieJak wygląda rozliczenie?
Najczęściej stały miesięczny pakiet z określoną liczbą godzin - dzięki temu wiecie z góry, ile to kosztuje, a my możemy planować pracę. Większe funkcje wyceniamy osobno, zanim je zaczniemy.
Przejmiecie stronę, którą robił ktoś inny?
Tak, robimy to regularnie. Zaczynamy od audytu: sprawdzamy kod, wydajność i SEO, a potem mówimy wprost, co da się uratować, a co taniej wyjdzie zbudować od nowa. Bez straszenia po to, żeby sprzedać większy projekt.
Jak szybko reagujecie, gdy coś przestanie działać?
Awarie blokujące sprzedaż traktujemy priorytetowo i bierzemy je tego samego dnia roboczego. Zwykłe zgłoszenia wchodzą do najbliższej partii prac. Konkretne czasy reakcji zapisujemy w umowie, żeby nie były obietnicą bez pokrycia.
Czy muszę podpisywać długą umowę?
Nie. Zaczynamy zwykle od miesiąca lub kwartału, z możliwością rezygnacji. Jeśli współpraca ma trwać, to dlatego, że przynosi efekt, a nie dlatego, że wiąże Was zapis w umowie.